La ragazza chiama il 911 per l'aiuto della polizia

Spiegare la situazione

Sophie disse: «No». «Siamo solo io e la mia mamma. Ma stamattina non si è mai svegliata.» "Ho bisogno che tu resti in linea, ok?" chiese l'operatore. "Dov'è la tua mamma adesso?" «È a letto nella sua stanza.» "Va bene, tesoro, stai andando bene." Potresti dirmi dove vivi?"

In attesa

Il suo indirizzo è stato dato all'operatore e lei ha aspettato. È rimasta in linea con l'operatore per tutto il tempo, rispondendo a tutte le sue domande. Le ha chiesto se sua madre era ferita, se respirava e altre domande importanti. Tuttavia, l'ambulanza ha impiegato molto tempo per arrivare.